Regulamin | Let's GAPS

REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ WWW.LETSGAPS.COM

Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa szczegółowe zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://letsgaps.com (dalej: "Strona"), w tym zasady dotyczące rezerwacji konsultacji, zakupu kursów online, sprzedaży e-booków oraz organizacji warsztatów online, świadczonych przez Właściciela.
Właścicielem Strony oraz podmiotem odpowiedzialnym za świadczenie usług i przetwarzanie danych osobowych jest Agata Chęć zamieszkała pod adresem: Olszynki Grochowskiej 43/2, 04-281 Warszawa, e-mail: lets.gaps@gmail.com (dalej: "Właściciel").
Niniejszy Regulamin stanowi dokument prawny wiążący wszystkich Użytkowników korzystających z funkcjonalności Strony. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Stronie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Strony.
Usługa – każda z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Właściciela za pośrednictwem Strony, w tym: konsultacje indywidualne, kursy online, sprzedaż e-booków, organizacja warsztatów online.
Konsultacja – indywidualne spotkanie edukacyjne lub doradcze realizowane w formie zdalnej (online lub telefonicznej), umawiane poprzez system rezerwacji dostępny na Stronie.
Kurs online – materiał edukacyjny udostępniony w formie cyfrowej, z możliwością korzystania po zalogowaniu na konto Użytkownika.
E-book – elektroniczna publikacja edukacyjna, najczęściej w formacie PDF, udostępniana Użytkownikowi po dokonaniu zakupu.
Warsztat online – wydarzenie edukacyjne odbywające się na żywo za pośrednictwem internetu, w czasie rzeczywistym, wymagające wcześniejszej rejestracji.

Do korzystania z Usług oferowanych przez Właściciela konieczne jest posiadanie aktywnego dostępu do Internetu, przeglądarki internetowej w najnowszej wersji oraz aktywnego adresu e-mail.
W przypadku kursów online lub warsztatów online wymagane może być posiadanie mikrofonu, kamerki oraz odpowiedniego oprogramowania (np. Zoom, Google Meet). Szczegóły każdorazowo przekazywane są przy rejestracji.
Właściciel nie odpowiada za ograniczenia techniczne po stronie Użytkownika, które mogą uniemożliwić lub utrudnić korzystanie z Usług.

Proces rezerwacji konsultacji odbywa się przez formularz rezerwacyjny udostępniony na Stronie.
W celu skutecznej rezerwacji niezbędne jest podanie danych osobowych, wybranie dostępnego terminu oraz dokonanie płatności.
Po złożeniu rezerwacji Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem terminu konsultacji oraz szczegółami połączenia.
Konsultacje mogą być odwołane lub przełożone na inny termin przez Użytkownika najpóźniej na 24 godziny przed ich planowanym rozpoczęciem.
W przypadku nieodwołania wizyty w terminie lub nieobecności, opłata za konsultację nie podlega zwrotowi.

Kursy online są dostępne po założeniu konta użytkownika, dokonaniu zakupu oraz przypisaniu kursu do konta.
Dostęp do materiałów kursowych przysługuje wyłącznie osobie, która dokonała zakupu. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania lub odsprzedaży bez pisemnej zgody Właściciela.
Czas trwania dostępu do kursu określany jest przy zakupie i może różnić się w zależności od rodzaju kursu.
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z kursów w sposób nienaruszający praw autorskich.

Zakupu e-booka dokonuje się poprzez wypełnienie formularza zamówienia, akceptację Regulaminu oraz uiszczenie opłaty.
Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje link do pobrania e-booka na wskazany adres e-mail.
E-booki przeznaczone są do użytku własnego i nie mogą być kopiowane, publikowane ani dystrybuowane bez pisemnej zgody Właściciela.
Ze względu na charakter produktu cyfrowego, po jego pobraniu Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy.

Rejestracja na warsztaty online odbywa się poprzez formularz dostępny na Stronie.
Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie płatności oraz akceptacja Regulaminu.
Link do warsztatu jest wysyłany drogą e-mailową co najmniej 12 godzin przed rozpoczęciem wydarzenia.
W przypadku nieobecności Użytkownika na warsztacie, opłata nie podlega zwrotowi, chyba że warsztat zostanie odwołany z winy Właściciela.

Wszelkie treści publikowane na Stronie oraz udostępniane w ramach Usług (w tym kursy, e-booki, materiały graficzne) są chronione prawem autorskim.
Właściciel posiada wyłączne prawa autorskie do treści, chyba że wskazano inaczej.
Zabrania się jakiegokolwiek kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim oraz wykorzystywania materiałów do celów komercyjnych bez pisemnej zgody Właściciela.

Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za błędne wykorzystanie materiałów edukacyjnych przez Użytkownika.
W przypadku awarii technicznych lub czasowej niedostępności Serwisu, Właściciel dołoży wszelkich starań, aby przywrócić jego działanie w możliwie najkrótszym czasie.
Właściciel zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia działania Strony w celu przeprowadzenia konserwacji lub aktualizacji.

Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zakupu, z zastrzeżeniem wyjątków: a) rozpoczęcie świadczenia usługi (np. kursu, konsultacji) za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, b) zakupu treści cyfrowych (np. e-booków, kursów), jeśli Konsument został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: lets.gaps@gmail.com.

Użytkownik może składać reklamacje dotyczące działania Strony lub zakupionych usług na adres: lets.gaps@gmail.com .
Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis problemu oraz żądanie.
Właściciel rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO i Polityką Prywatności dostępną na Stronie.
Administratorem danych osobowych jest Właściciel Strony.
Szczegółowe informacje dotyczące celu, zakresu i czasu przetwarzania danych osobowych oraz praw Użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności.

Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, rozszerzenie funkcjonalności Strony lub zmiana oferty.
O każdej zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie na Stronie lub wiadomość e-mail.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku sporów wynikających z korzystania ze Strony, Strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania. W przypadku braku porozumienia, spór zostanie poddany właściwemu sądowi powszechnemu.

Data ostatniej aktualizacji: 02.04.2025